Privacyverklaring

AI Formule Academy is een handelsnaam van AI Formule, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97282170. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Vragen over privacy? Mail naar hello@aiformuleacademy.nl.

We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren:

• E-mailadres — om je in te loggen via een magic-link, je belangrijke updates over je account te sturen, en je facturen toe te kunnen sturen.
• Betaalgegevens — wij ontvangen zelf geen kaart- of bankgegevens. Betalingen lopen via Stripe; wij zien alleen of een betaling geslaagd is, om welk bedrag het ging en het status van je abonnement.
• Voortgang en interactie — welke lessen je hebt afgerond en welke vragen je in de community plaatst, om de ervaring te personaliseren en de content te verbeteren.
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype en tijdstempels in beperkte mate, om misbruik te voorkomen en foutmeldingen te kunnen analyseren.

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst — je hebt een lidmaatschap afgesloten en wij hebben jouw gegevens nodig om de dienst te leveren (login, toegang, facturatie).
• Wettelijke verplichting — voor administratieve en fiscale verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor facturen van zeven jaar).
• Gerechtvaardigd belang — voor het waarborgen van de veiligheid en het bestrijden van misbruik van het Platform.
• Toestemming — voor optionele zaken zoals een nieuwsbrief, mocht je je daarvoor aanmelden.

Wij verkopen je gegevens nooit. We werken wel met een aantal zorgvuldig geselecteerde verwerkers om de dienst technisch mogelijk te maken:

• Stripe (Ierland/USA) — afhandeling van iDEAL- en kaartbetalingen, abonnementen en facturen.
• Supabase (EU) — opslag van accountdata, voortgang en authenticatie.
• Mux (USA) — hosting en streaming van de videolessen.
• Vercel (USA) — hosting van de website zelf.
• E-mailprovider — voor het versturen van magic-links en transactionele e-mail.

Met al deze partijen hebben we (of vallen we onder) een verwerkersovereenkomst en passen zij passende beveiligingsmaatregelen toe. Bij doorgifte buiten de EU vertrouwen wij op de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

• Account- en voortgangsgegevens: tot je account wordt verwijderd (op verzoek of na een langere periode van inactiviteit).
• Facturatie- en betaalgegevens: zeven jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Logs en technische gegevens: maximaal twaalf maanden, tenzij langer nodig voor onderzoek naar misbruik.

We gebruiken alleen functionele en strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en de site te laten werken. We zetten geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.

Verkeer naar en van de site loopt versleuteld via HTTPS. Wachtwoorden slaan we niet op (we werken met magic-links). Toegang tot persoonsgegevens binnen ons team is beperkt tot wat noodzakelijk is.

Onder de AVG heb je het recht op:

• Inzage in de gegevens die wij van jou verwerken;
• Correctie van onjuiste gegevens;
• Verwijdering van jouw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan);
• Beperking van de verwerking;
• Gegevensoverdraagbaarheid (een export van jouw data);
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Een verzoek kun je sturen naar hello@aiformuleacademy.nl. We reageren binnen vier weken.

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens en komen we er samen niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail.